Hasta este lunes, se han realizado cerca de 250 verificaciones a escala nacional.
EL SALVADOR.- La Defensoría del Consumidor ejecuta un operativo especial de inspección, vigilancia y atención en todo el país ante el incremento de la actividad comercial vinculada a la celebración del Día del Padre.
El plan, activado desde la semana pasada, busca verificar el cumplimiento de obligaciones de los proveedores, atender denuncias y garantizar los derechos de los consumidores en distintos establecimientos comerciales, entre ellos restaurantes, panaderías, almacenes de calzado, ropa y accesorios, así como comercios de electrodomésticos y tecnología.
Hasta este lunes, según el presidente de la institución, Ricardo Salazar, se han realizado cerca de 250 verificaciones a escala nacional. De ese total, aproximadamente el 75 % presenta cumplimiento, mientras que el 25 % restante ha derivado en procedimientos sancionatorios por incumplimientos relacionados, principalmente, con la falta de mecanismos de atención al consumidor.
Durante las inspecciones también se han detectado productos vencidos y ausencia de información sobre precios, promociones y ofertas.
En el marco del monitoreo previo a la celebración, la institución realizó una encuesta sobre hábitos de consumo que indica que alrededor del 60 % de los hogares salvadoreños tiene intención de celebrar el Día del Padre, la cifra más alta registrada en los últimos cuatro años, según el presidente Salazar.
El estudio detalla que cerca del 60 % de las celebraciones se realizará en casa y poco más del 40 % en restaurantes. Entre los productos más adquiridos para obsequios destacan ropa, calzado, accesorios y lociones.