El Salvador asumió la presidencia pro tempore del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) para el período 2026-2027, luego de ser elegido por unanimidad durante la XX reunión anual del organismo, celebrada en San Salvador.
El foro reúne a más de 20 países iberoamericanos con el objetivo de fortalecer la cooperación entre instituciones públicas encargadas de proteger los derechos de los consumidores y promover el intercambio de experiencias y buenas prácticas.
La presidencia fue recibida por Ricardo Salazar, titular de la Defensoría del Consumidor, de manos de representantes del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) de Chile, institución que ejercía la representación correspondiente.
El Salvador liderará la coordinación regional en defensa del consumidor
Con esta designación, el país tendrá a su cargo el liderazgo temporal de un espacio de coordinación entre agencias gubernamentales responsables de la protección de los consumidores en sus respectivas naciones.
El FIAGC promueve el intercambio de conocimientos, experiencias y buenas prácticas entre las instituciones participantes. Este trabajo conjunto permite compartir mecanismos de atención, estrategias de vigilancia de los mercados y herramientas para responder a los desafíos que enfrentan los consumidores en la región.
Tras recibir la presidencia, Salazar señaló que la elección representa un reconocimiento al trabajo desarrollado por El Salvador en materia de protección al consumidor. Asimismo, destacó la importancia de fortalecer la cooperación internacional para compartir experiencias y coordinar acciones entre las instituciones que integran el foro.
Defensoría del Consumidor busca fortalecer sus mecanismos de atención
Salazar explicó que la Defensoría del Consumidor trabaja en la actualización de su marco normativo y en el desarrollo de medidas relacionadas con la inspección, la atención a los usuarios y la educación sobre sus derechos.
Estas áreas forman parte de las acciones institucionales orientadas a mejorar la protección de los consumidores y promover relaciones comerciales más transparentes.
La elección por unanimidad coloca a El Salvador al frente de este mecanismo de coordinación regional durante los próximos dos años, un período en el que podrá impulsar el diálogo entre las agencias participantes y compartir iniciativas que respondan a las necesidades de los consumidores en los mercados iberoamericanos.
La XX reunión anual del FIAGC, desarrollada en San Salvador, reúne a representantes de las instituciones que forman parte de este espacio multilateral para abordar temas relacionados con la protección de los consumidores y fortalecer los vínculos de cooperación entre los países participantes.