La Defensoría del Consumidor reforzó las verificaciones a escala nacional en establecimientos comerciales ante el incremento de turistas que visitan El Salvador durante la Semana Morazánica de Honduras.
El plan especial busca garantizar el respeto de los derechos de los consumidores y prevenir prácticas indebidas en comercios ubicados en diferentes puntos de afluencia turística.
Inspecciones detectan incumplimientos
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, explicó que las verificaciones comenzaron el pasado sábado y se concentran principalmente en tiendas de conveniencia y otros establecimientos comerciales.
“Esta semana Honduras tiene la Semana Morazánica, un período similar a nuestras fiestas agostinas; por ello, desde la semana pasada desarrollamos un plan de verificación para garantizar que se respeten los derechos de los consumidores”, detalló Salazar.
Como parte de las acciones, la institución ha inspeccionado cerca de 100 establecimientos durante tres días. En estas verificaciones se identificó un 24 % de incumplimiento, principalmente por productos vencidos y otras infracciones a la normativa.
La Defensoría recordó que estos incumplimientos pueden derivar en sanciones de hasta 500 salarios mínimos, según corresponda.
Controles continuarán en destinos turísticos
Las verificaciones continuarán durante los próximos días en diferentes puntos de afluencia turística, entre ellos playas, zonas de montaña y otros destinos que reciben visitantes durante esta semana, especialmente ante la llegada de turistas hondureños.
Salazar señaló que este tipo de controles también se desarrolla durante todo el año con el propósito de proteger a los consumidores y prevenir abusos, como cobros indebidos o incrementos injustificados de precios.
La institución hizo un llamado a los consumidores nacionales y extranjeros a verificar que los establecimientos proporcionen información clara, precisa y oportuna sobre los productos y servicios que ofrecen.