Aseguraron que el proyecto democratiza el acceso y coloca al país a la vanguardia regional, mientras las críticas sostienen que aún quedan dudas sobre su alcance.
EL SALVADOR.- Durante la cadena nacional del programa Las Cosas Como Son, el sociólogo Mauricio Rodríguez y el abogado Aldo Álvarez respaldaron el lanzamiento de la nueva plataforma de atención médica Doctor SV, defendiendo que se trata de un modelo “vanguardista” que busca descongestionar el sistema público y fortalecer la atención preventiva en El Salvador.
Álvarez insistió en que la herramienta —que inicia atendiendo al rango de edad de 18 a 30 años— no sustituye la modalidad presencial ni implica un proceso de privatización del sistema. “El presidente fue claro: no se están cerrando unidades de salud ni hospitales. Quien prefiera ir de forma presencial puede seguir haciéndolo”, señaló, subrayando que la aplicación será ampliada gradualmente a otros grupos poblacionales en cuestión de semanas.
El abogado también criticó a quienes consideran la plataforma una antesala de la privatización. “La aplicación es administrada por el Ministerio de Salud. ¿Dónde está la privatización?”, cuestionó, afirmando que el proyecto utiliza herramientas digitales para responder a una de las principales demandas ciudadanas: el acceso oportuno a servicios médicos.
Por su parte, Rodríguez destacó que el objetivo inicial de Doctor SV es reforzar la atención preventiva, especialmente en población joven, para evitar que enfermedades crónicas —como hipertensión, diabetes o insuficiencia renal— continúen incrementándose en el futuro. “No se trata de atender enfermedades degenerativas desde la plataforma; es un esquema profiláctico en esta primera etapa”, aclaró.
Ambos analistas aseguraron que la herramienta contribuirá a reducir tiempos de espera y agilizar procesos mediante códigos para adquirir medicamentos o realizar exámenes en laboratorios y farmacias afiliadas, descongestionando así las unidades de salud.
Rodríguez agregó que el uso de inteligencia artificial y el apoyo tecnológico de Google colocan al país “a la vanguardia de los sistemas de salud en América Latina”, al combinar modalidades digitales y presenciales. “Las críticas no resuelven los problemas de la gente; esto sí representa una respuesta a una demanda real”, afirmó.
El Gobierno ha presentado Doctor SV como parte de su estrategia de modernización del sistema sanitario, enfatizando que la plataforma convivirá con los servicios tradicionales y que su objetivo principal es ampliar el acceso para toda la población.