Con la Semana Santa a la vuelta de la esquina, las autoridades de El Salvador ya están tomando las medidas necesarias para garantizar que los consumidores disfruten de unas vacaciones sin inconvenientes. La Defensoría del Consumidor, a través de su presidente Ricardo Salazar, informó que se desplegarán equipos técnicos en 28 puntos estratégicos del país, priorizando los lugares turísticos de mayor afluencia.
«Le vamos a dar prioridad a aquellos lugares turísticos de mayor influencia, para atender a consumidores por los diversos problemas que se puedan presentar», explicó Salazar en una entrevista ofrecida a Canal 10. El objetivo es proporcionar asistencia inmediata a los vacacionistas que puedan enfrentar inconvenientes relacionados con servicios, productos o precios, comunes en esta temporada.
Hasta la fecha, en 2025, la Defensoría ha atendido a 28,700 consumidores, con un enfoque principal en denuncias relacionadas con el sector financiero, que ha sido el rubro más reportado por los ciudadanos. La institución asegura que sus equipos estarán bien preparados para recibir y dar respuesta a las quejas que puedan surgir, asegurando que los derechos de los consumidores sean respetados durante el periodo vacacional.
Además de la atención en los puntos turísticos, la Defensoría del Consumidor hace un llamado a la población a reportar cualquier anomalía que encuentren, para que se tomen las medidas pertinentes de forma rápida y eficaz. Con estos esfuerzos, las autoridades esperan que los salvadoreños puedan disfrutar de una Semana Santa segura y sin contratiempos.
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