La Defensoría del Consumidor intensifica operativos por aumento de comercio en Día de la Madre.
EL SALVADOR.- La Defensoría del Consumidor realiza este viernes operativos de verificación de precios en centros comerciales como parte de las acciones previas al incremento de la actividad comercial por el Día de la Madre.
El presidente Ricardo Salazar encabezó las inspecciones en el centro comercial Metrosur, en el distrito capital, San Salvador Centro y señaló que el despliegue se desarrolla a escala nacional con el objetivo de defender los derechos de los consumidores durante esta celebración.
Durante los operativos se supervisa el cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor en aspectos como la exhibición de precios, el respeto de garantías, la coincidencia entre el precio ofertado y el cobrado en caja, así como el etiquetado y la vigencia de los alimentos.
La Defensoría del Consumidor también presentó resultados de una encuesta sobre hábitos de consumo para el Día de la Madre, en la que se establece que más del 80 % de los salvadoreños planea celebrar esta fecha.
Según el sondeo, el 47 % de la población consultada indicó que celebrará en casa, mientras que un 27 % lo hará en restaurantes. El estudio también detalla que más del 30 % de los encuestados realizará compras relacionadas con arreglos florales, prendas de vestir, pasteles y perfumes, entre otros productos, y que un 69 % efectuará estas compras en centros comerciales.
La institución recomendó a los consumidores informarse sobre términos y condiciones antes de realizar sus compras, especialmente en plataformas en línea, así como verificar las características de los productos.
Asimismo, exhortó a la población a conservar los comprobantes de compra para respaldar posibles reclamos relacionados con garantía, calidad o entrega de los productos.
