El Registro Nacional de las Personas Naturales (RNPN) presentó una nueva plataforma digital que permitirá a los salvadoreños realizar la renovación y reposición del Documento Único de Identidad (DUI) de manera completamente en línea.
La nueva herramienta busca facilitar el acceso a los servicios públicos y reducir los tiempos de espera, permitiendo que los ciudadanos puedan realizar el trámite desde un celular o tablet, tanto dentro de El Salvador como desde Estados Unidos.
El registrador nacional del RNPN, Fernando Velasco, destacó que la institución continúa avanzando en la transformación digital, manteniendo como prioridad la protección de la identidad de los salvadoreños.
La plataforma permite actualizar datos personales como dirección, correo electrónico, número de teléfono y contacto de emergencia. Además, los usuarios podrán realizar el proceso de validación, tomarse la fotografía para el documento y seleccionar el DUICentro donde desean retirarlo.
Para los salvadoreños en Estados Unidos, el servicio DUI Express permitirá recibir el documento directamente en la dirección indicada.
El trámite cuenta con tarifas establecidas: en El Salvador tiene un costo de $10.31, aunque la renovación será gratuita para los documentos con vencimiento entre el 29 de noviembre de 2026 y el 28 de febrero de 2027. En Estados Unidos, el costo es de $55, monto que incluye la emisión del documento y el envío.
Para garantizar la seguridad del proceso, la plataforma incorpora diferentes etapas de validación, incluyendo autenticación y verificación biométrica facial para confirmar la identidad del usuario antes de habilitar el pago del trámite.
La plataforma estará disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, como una alternativa para agilizar la atención ante la renovación masiva de documentos. Según datos del RNPN, alrededor de 1.6 millones de DUI vencerán entre enero de 2026 y marzo de 2027.
